Tietosuojaseloste

REKISTERITIEDOT

Rekisterin nimi:
Asiakasrekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen. Asiakkaan henkilötiedot tarvitaan, jotta Aurinkorakennus Oy voi noudattaa asiakkaiden kanssa solmittuja sopimuksia.

Rekisterin tietosisältö:
Asiakasrekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot varatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. Asiakasrekisterin tiedot säilytetään aurinkosahkotarjous.fi-verkkosivuston suojatussa tietokannassa, jonka tietoihin on pääsy vain Avitor Sähkö Oy:n henkilökunnalla. Tarvittaessa pääsyoikeus tietoihin voidaan myöntää sivuston kehittäjälle tai webhotellipalvelutuottajalla sivuston päivitys- tai korjaustarkoituksessa. Tiedot eivät siirry muihin rekistereihin kehitystöiden yhteydessä. Lisäksi asiakasrekisterin tietoja voidaan säilyttää Avitor Sähkö Oy:n muissa dokumenteissa, jotka voivat olla joko sähköisiä tai fyysisiä asiakirjoja. Kaikki sähköiset järjestelmät ovat tietoturvallisia ja mahdollistavat tietojen välittymisen vain Avitor Sähkö Oy:n henkilökunnalle. Fyysiset asiakirjat säilytetään yrityksen lukollisissa tiloissa vain henkilökunnan saatavilla. Tiedot poistetaan henkilön vaatimuksesta tai asiakassuhteen päättymisen vuoksi, mikäli Suomen laki ei velvoita toisin.

Säännönmukaiset tietolähteet:
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle:
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n alueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet:
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

Verkkosivusto sijaitsee suomalaisella webhotellipalvelutuottajalla, jonka kaikki palvelimet sijaitsevat Suomessa. Palvelimia valvotaan 24/7. aurinkosahkotarjous.fi-sivusto on suojattu SSL-sertifikaatilla, joka pitää huolen siitä, että koko sivuston käyttäminen ja tietojen antaminen sitä kautta on turvallista.

Tietojen säilytysaika:
Rekisteriin tallennettuja tietoja säilytetään lähtökohtaisesti asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen kannalta tarpeellinen aika, jotta sopimuksessa sovitut asiat saadaan tehdyksi. Jos tietojen säilytys on tarpeen sopimuksen, oikeutetun edun tai lakivelvoitteen takia, tiedot säilytetään sopimuksen, edun tai lain sanelema aika.

Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista:
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

LINKIT & EVÄSTEET

Kolmansien osapuolten sivustot:
Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien ylläpitämille sivustoille. Avitor Sähkö Oy ei vastaa tällaisten oman sivustonsa ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai yksityisyydensuojakäytännöistä. Suosittelemme, että tutustut huolellisesti jokaisen sivuston yksityisyydensuojaa koskeviin ehtoihin.

Evästeet:
Avitor Sähkö Oy käyttää sivustollaan evästeitä (cookies) kävijätilastojen seuraamiseksi ja palveluidemme parantamiseksi. Verkkosivustolla on käytössä Google Analytics -seurantaohjelma sekä siihen liitetyt mainontaominaisuudet. Palvelu voi käyttää evästeitä, jäljitteitä ja yms. tekniikoita kerätessään ja vastaanottaessaan tietoja sivustomme kävijöistä ja käyttää näitä tietoja palvelujen tarjoamiseen ja mainosten kohdentamiseen. Kerätyistä tiedoista ei voi koskaan tunnistaa yksittäisiä käyttäjiä. Voit halutessasi estää Google Analytics -seurantatietojen antamisen asentamalla selaimeesi Google Analyticsin opt-out-lisäosan. Eväste on yleensä pieni tekstitiedosto, jonka sivustolla vierailevan Internet-selain tallentaa päätelaitteeseen käyttäjän tunnistamiseksi ja uudelleentunnistamiseksi. Tekstitiedosto sisältää pienen määrän tietoa, jota internetpalvelin voi lukea henkilön vieraillessa seuraavan kerran samalla sivulla.